Käyttöehdot
1. Yleistä
Retrokauppa (jäljempänä "kauppa") on Retropop-yhtyeen virallinen verkkokauppa, jossa myydään yhtyeen fanituotteita. Kauppaa ylläpitää Suomihumppaa Oy. Näitä käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin kaupan tilauksiin ja asiakassuhteisiin.
2. Tilaaminen
Tilauksen tekeminen kaupassa edellyttää asiakkaan hyväksyvän nämä käyttöehdot. Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
Tilauksen jälkeen asiakas saa vahvistusviestin antamaansa sähköpostiosoitteeseen. Kauppa pidättää oikeuden peruuttaa tilaus, mikäli tuotetta ei ole saatavilla.
3. Tuotteet ja hinnat
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV). Hinnat eivät sisällä toimituskuluja, jotka lisätään tilaukseen kassalla. Kauppa pidättää oikeuden muuttaa hintoja ja valikoimaa ilman erillistä ilmoitusta.
4. Maksutavat
Kaupassa käytettävissä olevat maksutavat ovat:
- Maksukortit (Visa, Mastercard)
Maksaminen tapahtuu turvallisesti yhteistyössä maksupalveluntarjoajan kanssa.
5. Toimitus ja toimituskulut
Tilaukset toimitetaan Suomessa ja valittuihin Euroopan maihin. Toimitustavat ja -kulut näkyvät kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
Toimitusaika Suomeen on yleensä 2–5 arkipäivää tilauksen vahvistamisesta. Kauppa ei vastaa toimitusviivästyksistä, jotka johtuvat ulkopuolisista syistä, kuten kuljetusyrityksistä.
6. Peruuttamisoikeus ja palautukset
Kuluttajansuojalain mukaisesti asiakkaalla on 14 päivän peruuttamisoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Peruuttamisoikeus ei koske sinetöityjä tuotteita, joiden sinetti on avattu, tai mittatilaustuotteita.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa. Asiakas vastaa palautuskustannuksista, ellei kyseessä ole reklamaatio. Palautuksen käsittelyohjeet löytyvät verkkosivuiltamme.
7. Reklamaatiot
Jos toimituksessa tai tuotteessa on virhe, asiakkaan tulee ilmoittaa siitä mahdollisimman pian osoitteeseen info@pienijaihmeellinen.net. Kauppa sitoutuu ratkaisemaan reklamaatiot nopeasti ja kuluttajansuojalain mukaisesti.
8. Yksityisyys ja tietosuoja
Asiakkaan henkilötietoja käsitellään tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lisätietoja tietosuojakäytännöstämme löydät tietosuojaselosteestamme.
9. Sovellettava laki ja erimielisyydet
Näihin käyttöehtoihin ja kaupan toimintaan sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla.
10. Yhteystiedot
Suomihumppaa Oy
Aavankatu 6 A 25
37500 Lempäälä
info@pienijaihmeellinen.net
Hyväksymällä käyttöehdot asiakas sitoutuu noudattamaan niitä. Kiitos, että tuet Retropop-yhtyettä! 🎵